We beginnen deze workshop met een korte uitleg over de verbetermethodiek 'invoeren recente inzichten'. Daarna gaan we er praktisch mee aan de slag, met als uitgangspunt de NVLF kwaliteitscyclus. Door het werken met deze verbetermethodiek zelf te ervaren, hoop ik je voldoende handvatten te geven om er met je eigen kring mee aan de slag te gaan.

Door: Yvonne Brookman, Beleidsadviseur & kkb’er NVLF